Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Yobis Holding B.V.

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À propos de notre politique de confidentialité
Yobis Holding B.V. se soucie profondément de votre vie privée. Nous traitons donc uniquement les données nécessaires à
(améliorer) nos services et nous traitons les informations que nous collectons sur vous et votre utilisation de
Nous avons collecté vos données à des fins commerciales.
tiers.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et des services fournis par Yobis.
Holding B.V.. La date d'entrée en vigueur de la validité des présentes conditions générales est le 06/09/2019, avec la publication d'un
La nouvelle version invalidera toutes les versions précédentes. Cette politique de confidentialité décrit les informations vous concernant.
collectées par nous, à quoi servent ces données et avec qui et dans quelles conditions ces données sont partagées
Les données peuvent être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous traitons vos données.
stocker et comment nous protégeons vos données contre toute utilisation abusive et quels sont vos droits concernant vos
données personnelles qui nous sont fournies.
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité, vous
Vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.
À propos du traitement des données
Vous trouverez ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles
les techniques de sécurité que nous utilisons et qui a accès aux données.

Logiciel de boutique en ligne
Woocommerce
Notre boutique en ligne a été développée avec le logiciel de Woocommerce. Les données personnelles que vous fournissez pour notre
les services mis à notre disposition seront partagés avec cette partie.

Woocommerce a accès à votre
données pour nous fournir un support (technique), ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins.
MyOnlineStore est tenu de fournir des informations appropriées
pour prendre des mesures de sécurité. Woocommerce utilise des cookies pour collecter des informations techniques.
collectées en relation avec votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou
stocké.

Hébergement Web
One.com
Nous achetons des services d'hébergement Web et de messagerie électronique auprès de One.com. One.com traite des données personnelles en notre nom
et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, ce tiers peut collecter des métadonnées sur l'utilisation
des services. Il ne s'agit pas de données personnelles. MijnDomein dispose des moyens techniques et organisationnels appropriés.
mesures prises pour empêcher la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. One.com est
obligé de maintenir la confidentialité en vertu de l'accord de confidentialité.
Nous utilisons les services de pour nos échanges réguliers de courrier électronique professionnel. Ce tiers dispose des autorisations appropriées.
mesures techniques et organisationnelles prises pour empêcher l'utilisation abusive, la perte et la corruption de vos données et des nôtres
pour éviter cela autant que possible. n'a pas accès à notre boîte mail et nous gérons tout notre trafic email
confidentiel.

Processeurs de paiement
Mollie
Nous utilisons la plateforme de
Mollie. Mollie traite votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence, ainsi que vos informations de paiement, telles que votre compte bancaire ou
numéro de carte de crédit. Mollie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger votre
pour protéger les données personnelles.Mollie se réserve le droit d'utiliser vos données pour
pour améliorer encore les services et partager des données (anonymisées) avec des tiers dans ce contexte.
Les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également
s'applique aux parties des services de Mollie pour lesquelles Mollie fait appel à des tiers. Mollie stocke vos
données pendant une durée n’excédant pas celle autorisée par la loi.

Avis
Expédition et logistique

PostNL
Lorsque vous passez une commande chez nous, il est de notre responsabilité de vous livrer votre colis. Nous utilisons
PostNL utilise les services de livraison de PostNL. À cette fin, nous devons traiter vos nom, adresse et
Veuillez communiquer vos informations de résidence à PostNL. PostNL utilise ces informations uniquement pour l'exécution de ses obligations.
accord. Dans le cas où PostNL fait appel à des sous-traitants, PostNL fournira également vos données à ces parties.
disponible.

Facturation et comptabilité
Exactement en ligne
Nous utilisons les services d'Exact Online pour gérer notre administration et notre comptabilité.
Nous communiquerons vos nom, adresse et coordonnées de résidence, ainsi que les détails relatifs à votre commande. Ces informations sont
utilisé pour la gestion des factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées de manière sécurisée et
stockées, Exact Online a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données
Protégez vos données contre toute perte ou utilisation non autorisée. MoneyBird s'engage à préserver leur confidentialité et à les protéger.
traiter vos données personnelles de manière confidentielle. MoneyBird n'utilise pas vos données personnelles à d'autres fins que celles mentionnées ci-dessus.
décrit.

Canaux de vente externes
Finalité du traitement des données

Finalité générale du traitement
Nous utilisons vos données uniquement pour fournir nos services. Cela signifie que la finalité de l'utilisation de vos données est
Le traitement est toujours directement lié à la commande que vous passez. Nous n'utilisons pas vos données à des fins
Marketing (ciblé). Si vous nous communiquez des données et que nous les utilisons, sauf à votre demande,
Si vous souhaitez vous contacter ultérieurement, nous vous demanderons votre consentement explicite. Vos données seront
non partagées avec des tiers, sauf pour répondre à des obligations comptables et autres obligations administratives.
Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité sur la base de l'accord entre eux et nous ou d'un serment
ou une obligation légale.

Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but de fournir nos services.
pour continuer à nous améliorer. Ces données (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d'exploitation) ne sont pas
données personnelles.

Coopération avec les enquêtes fiscales et pénales
Dans les cas appropriés, Yobis Holding peut B.V. sont tenus par la loi de se conformer aux
partager vos données dans le cadre d'enquêtes fiscales ou pénales menées par les autorités gouvernementales. Dans ce cas,
Nous sommes obligés de partager vos données, mais nous le ferons dans les limites des possibilités que la loi nous offre.
pour s'y opposer.

Périodes de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous
Indiquez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous en informez, nous vous en informerons également.
considérez cela comme une demande d'oubli.Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons facturer avec
pour stocker vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que la durée applicable est écoulée
magasin. Cependant, les employés n'ont plus accès à votre profil client ni aux documents que nous vous envoyons.
produit en réponse à votre commande.
Vos droits

En vertu de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous, en tant que personne concernée, disposez de certains droits concernant
concernant les données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous lesquelles
Quels sont ces droits et comment les exercer ? En principe, nous les envoyons pour prévenir les abus.
transcriptions et copies de vos données uniquement à l'adresse e-mail que nous connaissons déjà. Dans le cas où vous
Si vous souhaitez recevoir des données à une adresse e-mail différente ou, par exemple, par courrier postal, nous vous demanderons de
légitimer. Nous conservons un enregistrement des demandes traitées, en cas de demande d'oubli.
Nous gérons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les transcriptions et copies des données dans le
format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit de demander à tout moment
de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données si vous soupçonnez que nous avons traité vos données personnelles dans un
utiliser dans le mauvais sens.

Droit d'inspection
Vous avez toujours le droit d'accéder aux données que nous traitons (avons) et qui concernent votre personne ou
peut être liée à cela. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact pour
La confidentialité est importante. Vous recevrez une réponse à votre demande sous 30 jours. Si votre demande est acceptée, veuillez envoyer
Nous vous enverrons une copie de toutes les données à l'adresse e-mail que nous avons dans nos dossiers, ainsi qu'un aperçu des processeurs qui traitent ces données.
données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.
Droit de rectification
Vous avez toujours le droit d'accéder aux données que nous traitons (avons) et qui concernent votre personne ou
Si vous constatez des erreurs ou des erreurs pouvant être liées à ce problème, veuillez les corriger. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact.
Pour des questions de confidentialité, nous vous répondrons dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée,
Nous vous enverrons une confirmation que les données ont été modifiées à l'adresse e-mail que nous avons dans nos dossiers pour vous.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez toujours le droit de demander les données que nous traitons (avons) et qui concernent votre personne ou qui sont utilisées à cette fin.
traçable, pour limiter. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact pour
La confidentialité est importante. Vous recevrez une réponse à votre demande sous 30 jours. Si votre demande est acceptée, veuillez envoyer
Nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous avons dans nos dossiers indiquant que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous leviez la restriction.
sont en cours de traitement.

Droit à la portabilité
Vous avez toujours le droit d'accéder aux données que nous traitons (avons) et qui concernent votre personne ou
traçable, de le faire exécuter par un tiers. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à
Notre interlocuteur pour les questions de confidentialité. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande sous 30 jours. Si votre demande
Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des transcriptions de toutes les informations vous concernant à l'adresse e-mail que nous avons dans nos dossiers.
que nous avons traitées ou qu'elles ont été traitées par d'autres sous-traitants ou tiers pour notre compte.
Dans un tel cas, nous ne serons probablement plus en mesure de continuer à fournir des services en raison des problèmes de sécurité.
la liaison des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.
Droit d'opposition et autres droits
Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par
ou au nom de Yobis Holding B.V.. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement de traiter les données.
en attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est justifiée, nous vous enverrons des copies et/ou des transcriptions de
données que nous traitons (avons traitées) à votre disposition et dont nous cessons ensuite définitivement le traitement. Vous avez
également le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision individuelle automatisée ou d’un profilage.
Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Pensez-vous que ce soit le cas ?
Si tel est le cas, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité.
Cookies

Google Analytics
Des cookies de la société américaine Google sont placés via notre site Web dans le cadre du service « Analytics ».
Nous utilisons ce service pour suivre et recevoir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web.
Ce sous-traitant peut être obligé de fournir l’accès à ces données en vertu des lois et réglementations applicables.
Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres services Google.
Cookies tiers
Dans le cas où des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est indiqué dans le présent document.
déclaration de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, vous trouverez toujours les informations les plus récentes sur cette page.
version récente. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous collectons déjà les données,
en ce qui concerne votre traitement, nous vous en informerons par courrier électronique.

Coordonnées
Yobis Holding B.V.
Energieweg 51 2404 HE Alphen a/d Rijn Pays-Bas TE info@zuignapje.nl Edwin de Jong